+(62) 857 9172 8560
supportqorina
[email protected]

Cara Pemesanan

Cara Pemesanan Produk di Qorina Bookstore

Cara pemesanan produk di Qorina Bookstore ada 3 macam yaitu dengan Shopping Cart (direkomendasikan), SMS/Whatsapp dan mengirim email ke kami. Berikut ini cara-cara dalam memesan produk:

A. Pemesanan Menggunakan Shopping Cart

  1. Pilih barang yang akan Anda beli dengan ukurannya (jika ada), kemudian tentukan jumlah produk yang akan dibeli dengan menekan tombol + atau -. Setelah itu klik tombol “Add To Cart“. Jika Anda ingin membeli produk yang lain silakan gunakan cara yang sama dengan nomor. 1.
  2. Setelah selesai memilih produk dan menambahkan ke keranjang belanja, silahkan Anda sorot icon keranjang (shopping cart) di sisi kanan atas web, hingga muncul pop up rincian belanja Anda dan ada tombol pilihan berupa “Cart” dan “Checkout“. Klik tombol “Cart“ untuk melihat rincian pemesanan atau “Checkout” untuk langsung menyelesaikan pemesanan Anda.
  3. Anda akan masuk ke menu Checkout. Silakan isi kupon jika Anda memilikinya untuk mendapatkan DISKON atau potongan harga.
  4. Silahkan isi data nama dan alamat penerima dengan lengkap beserta nomor telepon/HP yang bisa dihubungi sesuai dengan form yang tersedia untuk memudahkan sampainya barang tersebut ke penerima.
  5. Jika Anda mengisi data dengan lengkap maka akan muncul biaya pengiriman secara otomatis dengan ekspedisi JNE dengan kota asal Kota Surabaya, dan juga total pembayaran yang harus Anda lakukan. Anda dapat memilih jenis pengiriman ini yaitu menggunakan servis JNE OKE, JNE REGULER dan JNE YES. Setelah selesai, maka klik tombol “Place Order“.
  6. Setelah Anda menekan tombol “Place Order” maka selesai proses pemesanan produk. Anda akan melihat halaman berikutnya yang berisi data nomor rekening kami, yaitu rekening Bank BCA, Bank Mandiri dan Bank BNI. Silakan pilih salah satu rekening tersebut untuk mentransfer pembayaran atas produk pesanan Anda.
  7. Setelah selesai mentransfer pembayaran, silahkan konfirmasi melalui form Konfirmasi Pembayaran atau ke kontak center kami di 085655298822 atau 085791728560 dengan format: Konfirm#Nama#Bank Tujuan#Jumlah Transfer#Nomor Invoice
  8. Setelah pembayaran masuk ke rekening kami makaa kmi akan segera memproses dan mengirimkan produk pesanan Anda.

2. Pemesanan Melalui SMS atau Whatsapp dan LINE

Silahkan kirimkan SMS/ WA  ke 085791728560 atau 085655298822, atau LINE ke 085791728560 dengan format sebagai berikut

order # nama # alamat lengkap # no.hp # kode produk # jumlah

PERHATIAN: Untuk efektifitas, layanan SMS hanya digunakan untuk keperluan order barang dan konfirmasi. Kami tidak menerima pertanyaan tentang produk lewat SMS. Kami sudah menjelaskan dengan detil masing-masing produk di deskripsi produk.

3. Pemesanan Melalui email

Silahkan kirim email ke kami di order [at] qorina.com dengan format sebagai berikut

Subject: Order Buku

Isi:

  1. Nama produk, kode produk dan jumlah pemesanan (bisa ditulis lebih dari satu)
  2. NamaLengkap Pemesan dan Penerima
  3. Alamat lengkap Penerima
  4. Nomor Handphone

Semua pemesanan akan kami balas melalui SMS/ WA tentang ketersediaan barang. Jika barang tersedia, kami akan membalas total harga yang harus ditransfer (harga barang + ongkos kirim) dan nomor rekening pembayaran.

Pertanyaan Seputar Produk

Untuk meningkatkan efektifitas dan kualitas pelayanan kami hanya menerima pertanyaan tentang produk melalui telepon, WA 085655298822 dan 085791728560, LINE 085791728560, email dan via chat Yahoo Messenger di info_elfatica. Silahkan hubungi kami lewat telepon atau chat via YM pada jam kerja di (031)8720094 dan YM: info-elfatica atau lewat email ke info [at] qorina.com.

Jika ada yang kurang jelas silahkan hubungi CS kami langsung di nomor telepon (031)8720094 atau kirim email ke info [at] qorina.com.

Terima kasih

error: